Відгуки
Анна
Все отлично, отправка быстрая, все упаковано хорошо. Материал качественный. Очень жду уже следующую посылку.
Заказывала впервые. Сделка прошла успешно. Быстрая отправка, хорошая упаковка. Все пришло в целости и сохранности. Рекомендую.
Магазин дуже чудовий! Вже декілька років співпраці! Дівчата дуже ввічливі і все дуже оперативно! Дякую! Бажаю вдячних клієнтів!
Розчарована. В розмові з дівчиною-менеджером, яка не назвалась, просила про швидке відправлення замовлення. Це було дуже важливо. Наголошувала про це. Дівчина роздратовано, як автомат, повторювала: "Коли сформуємо, тоді відправимо." Я розумію, що клієнтів багато. Але можна враховувати прохання про терміновість.Двічі залишала прохання на сайті про зворотній зв'язок. Не дочекалася. У вівторок оплатила замовлення. Сьогодні п'ятниця, а моє замовлення далі в процесі обробки.
Спасибо за обращение, Ваша посылка была отправлена на следующий день после оформления заказа, номер отправления высылаю повторно на эл. почту, скорее всего уже на отделении, видимо по техническим причинам не пришло Вам уведомление.
По поводу того, что Вам не позвонили на Обратный звонок, согласен, это грубое нарушение, будем разбираться почему это произошло - примем меры. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над улучшением сервиса.
Если у Вас еще будут вопросы - обращайтесь.
По поводу того, что Вам не позвонили на Обратный звонок, согласен, это грубое нарушение, будем разбираться почему это произошло - примем меры. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, будем работать над улучшением сервиса.
Если у Вас еще будут вопросы - обращайтесь.
Заказ делала впервые. Работой магазина очень довольна - заказ делала через сайт, указала удобные мне варианты оплаты/доставки, все учли. Товар добротно упакован, каждая баночка отдельно, везде наклейки, сроки годности, краткая информация. Магазину однозначно 5+, очень бережный и ответственный персонал! По товару, как только испробую все - оставлю отзывы. Спасибо за удачную сделку!
Заказ делала в первый раз в вашем магазине и уже точно знаю, что не в последний. Товар пришел быстро, а бережное отношение к упаковке продукции - просто сказка! Качество продукции также порадовало. Спасибо Вам большое!
Доброго дня! замовляю товари вже як рік,усім задоволена,але є один мінус основа для мила приходить з різних кусочків,щей відкритий зіп пакет в якому основа,хотілось щоб приходив цілий кусок,і пакет щільно закритий,а не всю вагу мила помістили у пакет ,який чуть нерозійшовся,а основа подерта і брудна((((((((((
Спасибо за отзыв, по поводу основы, мы ее расфасовываем вручную, к сожалению, очень тяжело сразу отрезать нужный вес одним куском, поэтому довешиваем более мелкими кусками, чтобы получился правильный вес. Зип пакеты всегда стараемся плотно закрывать. Возможно при транспортировке, зип пакет разошелся и туда попал кокой-то мусор, также возможен, конечно человеческий фактор, что где-то забыли закрыть, в любом случае примите извинения, будем стараться минимизировать этот фактор.
Какой прекрасный магазин, нравится тем: перезваниваю в день оформления заказа, отличные формы, большой ассортимент, хорошие отдушки, пигменты, все просто супер, я ваш постоянный клиент!
Очень довольна товаром и обслуживанием. Все на высшем уровне. Так держать. Спасибо!!!!
Добрый день. Заказываю товар в этом магазине около года. Хочу поблагодарить сотрудников магазина за качественное обслуживание))). Товар всегда хорошего качества! Желаю процветания и больше клиентов вашему магазину!!!
Добрый день. Уже четыре года я регулярно совершаю покупки в вашем магазине и всегда все на высшем уровне. Благодарю за оперативность и отзывчивость. Процветания вашей компании!
Добрый день) Хочу поблагодарить ваш магазин , просто за то , что вы есть !) Обслуживание и товар просто высшего качества,) А какие у вас консультанты ... Я никогда не встречала людей, так заинтересованных в своём деле ) Всегда когда заказываешь что-то либо в интернете, отвечает тухленькая тётенька с ненавистью ко всему окружающему) А ваши девочки, это просто бомба) Мне рассказали абсолютно все, о каждом масле и каждом рецепте , спасибо большое ❤
Не первый раз покупаю формы в этом магазине, и мне всё нравится. Формы хорошие. Обслуживание супер. Спасибо.
Замечательный магазин по всем параметрам. Продукция отличная, качественная, консультантки приятны в общении и компетентны. Ходовые товары можно заказать и забрать день в день, что иногда очень актуально. Пункт самовывоза в удобном месте.
Заказываю все, что нужно уже 2й год в этом магазине, мне все нравится! Наклейки для мыла отличного качества! Рекомендую
Заказываю давно. Очень хороший и качественный товар! Обслуживание на высшем уровне..Довольная) Единственное, небольшой выбор косметических ингредиентов,приходится заказывать на других сайтах,не удобно..
осталась очень довольна! невероятно быстрая доставка, хотя я заказывала доставку в другую страну, все хорошо упаковано, на всем бирки с пояснениями, присутствует накладная, все отличного качества. сразу оформляю следующий заказ!
Обожаю ваш магазин!Но начала делать букеты из мыльных цветов,а у вас для таких букетиков ничего нету(И мне приходится заказывать на других сайтах.
Очень хороший магазин! Отправили ооочень быстро :) Сегодня заказала, а завтра уже забрала) Все отлично упаковано! Вообщем я довольна :) Оценка 5+
Здравствуйте. Заoleg.zozulya@gmail.comказывал в магазине отдушку РосКосметики. Товаром и обслуживанием очень доволен. Весь процесс от оформления заказа до отправки товара Новой почтой (включая мою оплату в банке) занял менее пяти часов и на всех этапах присылались смски. Через день дома наслаждались чудесным запахом. Бутылочка с этикеткой надежно упакована: много слоев пленки, несколько слоев пузырчатой пленки, плотный картон и опять много слоев пленки. Если теперь понадобится что-либо из ассортимента магазина - знаю, где заказывать. Спасибо. С уважением, Игорь.