Помощь

При переносе сайта, к сожалению, не сохранились пароли к учетным записям. Поэтому для того, чтобы войти в свою учетную запись, необходимо воспользоваться ссылкой восстановить пароль:

1. В верхнем правом углу нажимаем кнопку "Вход".

2. Нажимаем "Напомнить пароль"

3. Вводим свой эмейл, указанный при регистрации и нажимаем кнопку "Отправить"

4. Вам на почту должна прийти ссылка для изменения пароля - необходимо нажать для перехода. Обратите внимание, ссылка активна несколько минут (если вдруг при переходе вы увидите надпись "Страница, которую вы запрашиваете, не существует..", необходимо повторить процедуру восстановления, иногда письма могут приходить с задержками, в зависимости от нагрузки сервера).

После перехода, вы попадаете в личный кабинет, где необходимо нажать на кнопку "Изменить пароль" и в открывшемся поле ввести новый пароль.

5. Все, теперь вы можете зайти в личный кабинет под своим паролем. В любом случае, если у вас не получается изменить пароль, вы всегда можете оформить заказ как Новый пользователь, указав свой номер телефона и эмейл, и наши менеджеры смогут найти вашу учетную запись по базе данных, для учета скидок, информации по отправке или доставке.

Если вдруг, не получится восстановить пароль, перезвоните, пожалуйста, на наш рабочий телефон, либо напишите на эмейл, и наши менеджеры смогут поставить вам временный пароль, после чего вы сможете в личном кабинете поменять на любой другой.

Как заказать? Очень просто!

ЗАКАЗ НА САЙТЕ: 

1. Выберите в нашем каталоге понравившиеся вам товары и нажмите кнопку «КУПИТЬ». Выбранные товары автоматически попадут в «Корзину заказа» (находится в верхнем правом углу страницы). Когда выбор будет завершен и можно переходить к оформлению заказа, необходимо нажать на изображение "Корзины". 
2. В меню «Корзины» необходимо выбрать способ оформления:
   - "Оформить как новый пользователь" - это способ легкий способ для оформления заказа без регистрации,
   - "Оформить как постоянный пользователь" - для тех, кто уже зарегистрирован на сайте, а также для тех, кто хочет участвовать в накопительной системе скидок. Далее необходимо ввести свои данные: ФИО, телефон, адрес, выбрать способ оплаты, доставки и нажать кнопку "ОФОРМИТЬ". После оформления вам на э-мейл обязательно должна прийти копия заказа. Если этого не произошло, значит либо вы неправильно ввели э-мейл при регистрации, либо не до конца оформили заказ. Если, по каким-либо причинам, все-таки не получается оформить заказ на сайте, в этом случае просто скопируйте корзину с заказом и отправьте на э-мейл  info@aromasoap.com.ua обязательно указав контактные данные (ФИО и телефон) 

ПО ТЕЛЕФОНУ: 

Позвоните нам и скажите какой товар вас интересует и менеджер оформит ваш заказ. Телефон (093)791-45-82, (044)390-63-92, (096)774-75-25, (050)478-57-77 

ПО E-MAIL: 

Прислать нам письмо на  info@aromasoap.com.ua с перечнем товаров, который вас интересует и вашими контактными данными (ФИО и телефон или Viber) и наш оператор свяжется с вами для оформления вашего заказа.
Мы работаем: пн-пт с 10:00 до 17:00, сб, вс выходной.
Доставка по Киеву с 10:00 до 17:00